1. Термины и определения
«Сайт» — интернет-сайт tanyalove.fit и связанные поддомены.
«Услуги» — возмездное предоставление онлайн-доступа к видеотренировкам фитнес-программ LOVE Фитнес.
«Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее 12 лет, принявшее условия настоящей Оферты и оплатившее Услуги.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к выбранному цифровому продукту (отдельному курсу либо абонементу) на условиях настоящей Оферты, а Пользователь обязуется оплатить Услуги.
3. Тарифы, сроки доступа и цены
Продукт / тариф | Срок доступа | Стоимость, ₽ |
Курс (разовая покупка) | 2 месяца | 2 990 |
Абонемент ALL — 2 мес. | 2 месяца | 5 990 |
Абонемент ALL — 4 мес. | 4 месяца | 9 990 |
Абонемент ALL — 8 мес. | 8 месяцев | 15 990 |
Абонемент ALL — 12 мес. | 12 месяцев | 17 990 |
Цены указаны без НДС (ИП на УСН «доходы»). Актуальный прайс публикуется на Сайте и может меняться в порядке § 11.
4. Порядок заключения договора
- Оферта считается акцептованной с момента успешной оплаты, подтверждённой платёжным агрегатором «Продамус».
- До оплаты Пользователь подтверждает согласие с Политикой обработки персональных данных, Согласием на использование cookie и, при желании, Согласием на получение рекламных материалов.
5. Порядок оплаты
- Оплата возможна банковской картой, через СБП, сервисы рассрочки / кредита либо иными методами, доступными в «Продамус».
- Данные платежной карты обрабатываются на стороне агрегатора; Исполнитель не хранит реквизиты карт.
6. Предоставление доступа
- Доступ к приобретённому продукту активируется мгновенно после подтверждения оплаты, но не позднее 15 минут.
- Доступ осуществляется через личный кабинет Пользователя на платформе Prodamus XL.
7. Политика возвратов и ответственность
- Возврат средств. Пользователь вправе отказаться от Услуг и получить полный возврат оплаты в течение 14 календарных дней с момента оплаты, при условии соблюдения п. 9.3 настоящей Оферты.
- При возврате денежных средств начисленные агрегатором комиссии удерживаются за счёт Исполнителя.
- Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий цифровой продукт; Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную прибыль.
8. Гарантии и отказ от гарантий
- Исполнитель гарантирует бесперебойный доступ к материалам, за исключением планового технического обслуживания (не более 8 часов в месяц) или обстоятельств непреодолимой силы (§ 10).
- Исполнитель не гарантирует конкретных фитнес-результатов; эффективность зависит от индивидуальных особенностей Пользователя.
9. Права интеллектуальной собственности и конфиденциальность
- Все видеоматериалы, методики и дополнительные материалы являются объектами авторского права Исполнителя.
- Пользователь получает неисключительную, непередаваемую лицензию на личное использование контента в рамках срока доступа.
- Запрещается копировать, скачивать, публично демонстрировать, передавать третьим лицам, перепродавать или иным образом распространять контент без письменного разрешения Исполнителя. Нарушение п. 9.3 может повлечь блокировку аккаунта без возврата средств и привлечение к ответственности согласно действующему законодательству.
- Методики и материалы, предоставленные Пользователю, не подлежат разглашению; Пользователь обязуется не раскрывать информацию третьим лицам (конфиденциальность / NDA).
10. Обстоятельства непреодолимой силы (Force Majeure)
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами: природными катаклизмами, военными действиями, террористическими актами, перебоями в работе дата-центров и каналов связи, решениями государственных органов и т. п. О наступлении таких обстоятельств Сторона обязана уведомить другую не позднее 5 дней.
11. Изменение условий Оферты
Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту (включая цены), публикуя новую редакцию на Сайте не позднее чем за 5 дней до вступления изменений в силу. Пользователь считается согласным с изменениями, если продолжает пользоваться Услугами после даты их вступления в силу.
12. Возрастная маркировка и медицинский дисклеймер
- Контент предназначен для лиц 12 лет и старше. Принимая условия настоящей оферты, Пользователь подтверждает, что достиг указанного возраста.
- Перед началом выполнения тренировок Пользователь должен проконсультироваться с врачом и убедиться в отсутствии противопоказаний. Исполнитель не несёт ответственности за травмы, полученные вследствие неправильного выполнения упражнений или игнорирования противопоказаний.
13. Поддержка Пользователей
- Каналы связи: Telegram-чат и тикеты в личном кабинете.
- Срок ответа службы поддержки — до 24 часов в рабочие дни (UTC +3).
14. Порядок разрешения споров
- Претензия направляется на privacy@tanyalove.fit; срок рассмотрения — 10 календарных дней.
- При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
15. Реквизиты Исполнителя
ИП Резвых Татьяна Владиславовна
ИНН 165059910151, ОГРНИП 322169000089756
Адрес: 423831, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр-кт Хасана Туфана, 41-251
Р/с 40802810801500310518
Банк ООО «Банк Точка»
БИК 044525104 К/с 30101810745374525104